携程旅游六重保障

1.团队旅游体验包障：为保证您明明白白去旅游，携程针对团队游涉及的食、住、行、游、购、娱等环节，率先要求并做到“透明”披露，明确规定携程团队游产品均需做到：?大小景点介绍全，游览时长更清晰；?所住酒店清晰披露，一路住宿放心明白；?购物信息提前披露，放心消费无强迫；?航班信息行前确认，游览安排清楚明确；?推荐项目无强迫，签字确认才安排；

除此之外，我们也非常重视您的旅行体验，为保证您得到的行程安排如实可靠，携程针对团队游涉及的食、住、行、游、购、娱等环节明确了因携程（含携程供应商）责任导致的下述违约情况的对应赔付标准，当您的体验受到损害时，请您第一时间告知携程，无论是携程责任还是履行辅助人责任（公共交通经营者责任除外）都会得到携程旅游平台的积极处理及先行赔付，我们为您的体验尽心尽力，保驾护航。

2.特殊原因退订保障：为了分担携程旅游客户因为自身不能预期和控制的特殊原因退订产生的损失，携程率先在业内设立“特殊原因退订保障”。

如果您满足下述公示条件，请最晚于出行日前联系我司申请，并在提出申请后七天内交齐材料（如因特殊情况材料无法按期提供，请您予以告知）。携程将补贴给您：与订单最终实际损失等额的携程“任我游”礼品卡（订单最终实际损失=订单实际损失-保险可理赔金额）

“任我游”礼品卡有效期：至次年的6月30日，此礼品卡无法延期，请您务必







































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